Politica de confidențialitate

Cine prelucrează datele

Operatorul datelor este VVR TECH S.R.L., cu sediul în București, Sector 4, Str. Sold. Ioan Ciocodeica nr. 11, camera/ap. 1, înregistrată la registrul comerțului sub J2025077712007, cod unic de înregistrare 52674536.

Ne poți scrie oricând la contact@vvrtech.com sau suna la +40 799 939 256.

Ce date colectăm și de ce

Site-ul are două formulare. În afara lor, nu colectăm nimic despre tine.

Formularul de audit gratuit

Îți cerem adresa site-ului tău, numele, adresa de email și, opțional, numele firmei, telefonul și o descriere a problemei. Le folosim exclusiv ca să analizăm site-ul și să-ți trimitem înregistrarea auditului.

Formularul de contact

Îți cerem numele și adresa de email și, opțional, firma, telefonul, tipul de proiect, bugetul aproximativ și un mesaj. Le folosim ca să-ți răspundem și, dacă mergem mai departe, ca să pregătim o ofertă.

Date tehnice

Serverul înregistrează automat adresa IP și momentul trimiterii, ca să putem limita trimiterile automate. Sunt date tehnice de securitate, păstrate separat de restul.

Temeiul legal

• Consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), exprimat prin bifarea căsuței înainte de trimitere. Îl poți retrage oricând, fără consecințe.
• Interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) pentru protejarea site-ului împotriva trimiterilor automate.
• Executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR), dacă din discuție rezultă o colaborare.

Cât păstrăm datele

Cererile care nu duc la o colaborare se păstrează 24 de luni, apoi se șterg. Dacă devii client, datele din contract se păstrează atât cât cere legislația fiscală și contabilă — în general 10 ani pentru documentele financiare.

Poți cere ștergerea mai devreme, iar dacă nu există o obligație legală contrară, o facem.

Cine mai vede datele

Mesajele trimise prin formulare ajung pe email, la adresa contact@vvrtech.com, iar o copie se păstrează pe server, într-un fișier care nu e accesibil public.

Nimeni, în afară de noi și de furnizorul de găzduire care rulează serverul pe care stau fișierele. Nu vindem date, nu le schimbăm cu nimeni și nu le folosim pentru publicitate.

Serverul e în România, deci datele nu părăsesc Uniunea Europeană.

Urmărire și profilare

Site-ul nu folosește Google Analytics, pixeli de remarketing sau alte instrumente de urmărire. Nu construim profiluri și nu luăm decizii automate pe baza datelor tale. Detaliile despre stocarea locală sunt în politica de cookie-uri.

Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul:

• să afli ce date avem despre tine și să primești o copie;
• să ceri corectarea datelor inexacte;
• să ceri ștergerea lor;
• să ceri restricționarea prelucrării;
• să primești datele într-un format care poate fi transferat altcuiva;
• să te opui prelucrării întemeiate pe interesul legitim;
• să îți retragi consimțământul oricând.

Scrie-ne la contact@vvrtech.com și îți răspundem în cel mult 30 de zile. Dacă răspunsul nu te mulțumește, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (se deschide într-o filă nouă).

Securitate

Site-ul funcționează exclusiv pe conexiune criptată. Datele din formulare se salvează într-un fișier aflat în afara zonei publice a serverului, deci nu poate fi descărcat de pe internet. Accesul îl au doar persoanele care au nevoie de el ca să răspundă cererilor.

Minori

Serviciile noastre se adresează firmelor. Nu colectăm cu bună știință date despre persoane sub 16 ani. Dacă se întâmplă din eroare, ne scrii și le ștergem.

Modificări

Dacă politica se schimbă, actualizăm data de sus. Pentru modificări importante te anunțăm direct, dacă avem adresa ta de email.